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1. Información general

La presente Política de Cookies es parte integrante del Aviso Legal, las Condiciones de uso y la Política de Privacidad de la página web www.engie.es  (en adelante, el “Sitio Web”). El acceso y la navegación en el Sitio Web, o el uso de los servicios de la misma, implican la aceptación de los términos y condiciones recogido en el Aviso Legal y en la Política de Protección de Datos.

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En todo caso, le informamos que ENGIE ESPAÑA es el responsable de las Cookies y del tratamiento de datos obtenidos a través de las Cookies propias o de terceros decidiendo sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de la información recabada.

2. ¿Qué es una Cookie?

Las Cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Su finalidad principal es reconocer al usuario cada vez que accede al Sitio Web permitiendo, además, mejorar la calidad y ofrecer un mejor uso del Sitio Web.

Las Cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet; no pueden dañar el equipo/dispositivo del usuario y, si se encuentran activadas en la configuración de su navegador, ayudan a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento del Sitio Web.

 

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3. ¿Qué tipos de Cookies utiliza este sitio web?

En este Sitio Web ENGIE ESPAÑA utiliza varios tipos de cookies:

COOKIES PROPIAS

Las cookies propias son cookies que se envían al ordenador del usuario desde un dispositivo o dominio gestionado por nosotros y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. Utilizamos las siguientes cookies propias:

COOKIES TÉCNICAS: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido.
NombreFin/esDuraciónConfigurar/Desactivar
moove_gdpg_popupMostrarnos si el usuario ha consentido a la utilización de cookies en el aviso (banner) de nuestra página y no mostrarlo cada vez que el usuario acceda de forma sucesiva.Persistentes – 3 mesesCookies exceptuadas al ser un servicio expresamente solicitado por el usuario.

 

COOKIES DE TERCEROS

Las cookies de terceros son cookies enviadas al equipo terminal del usuario desde un dispositivo o dominio no gestionado por ENGIE ESPAÑA, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. Utilizamos las siguientes cookies de terceros:

COOKIES DE ANÁLISIS: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
NombrePrestador del servicioFin/esDuraciónConfigurar/Desactivar
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Google, Inc (Google Analytics)

Esta cookie se utiliza para distinguir usuarios únicos asignando un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página en un sitio y se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes de análisis de los sitios.Persistente – 2 añosPuede desactivar estas cookies a través de la herramienta de configuración de cookies de ENGIE ESPAÑA.

 

Asimismo, tiene a su disposición el complemento de Inhabilitación Google Analytics https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es-419

_gidAlmacena y actualiza un valor único para cada página visitada y se utiliza para contar y hacer un seguimiento de las páginas vistas.Cookies de session – 1 día
_gatLimita el porcentaje de solicitudesCookies de session – 1 día

 

ENGIE ESPAÑA utiliza Google Analytics y otros servicios (Youtube), servicios prestados por Google, Inc., entidad cuya sede se encuentra en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos («Google«).

Google Analytics utiliza cookies para analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información almacenada por la Cookie (incluyendo la dirección IP) es directamente transmitida y almacenada por Google en sus servidores en los Estados Unidos. Google utilizará esta información por cuenta de ENGIE ESPAÑA con el fin de seguir la pista de su uso del sitio web, recopilando la actividad del mismo y ofreciendo otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google podrá revelar dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no vinculará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga.

Para más información, por favor diríjase a la siguiente URL:

http://www.google.com/intl/es/analytics/

Al aceptar el uso de cookies, usted está consintiendo el tratamiento de su información por parte de Google, en la forma y para los fines mencionados anteriormente.

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Hubspot

Contiene el dominio, utk, marca de tiempo inicial (primera visita), marca de tiempo más reciente (última visita), marca de tiempo actual (esta visita) y número de sesión (aumenta para cada sesión posterior).Persistente – 13 mesesPuede desactivar estas cookies a través de la herramienta de configuración de cookies de ENGIE ESPAÑA.

 

hubspotutkHubSpot establece esta cookie para hacer un seguimiento de los visitantes del sitio web. Esta cookie se transmite a HubSpot cuando se envía el formulario y se utiliza cuando se deduplican los contactos.Persistente – 13 meses
__hssc__hsscContiene el dominio, el conteo de vistas viewCount (se incrementa con cada vista de página en una sesión) y la marca de tiempo de inicio de una sesión.Sesión – 30 minutos
__hssrcCuando HubSpot cambia la cookie de la sesión, esta cookie también está configurada para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador. i esta cookie no existe cuando HubSpot administra cookies, se considera una nueva sesión.Sesión
ENGIE ESPAÑA utiliza servicios de seguimiento prestados por Hubspot, Inc., entidad cuya sede se encuentra en 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, Massachusetts, 02141 EE.UU.  («Hubspot«).

Hubspot utiliza cookies para analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información almacenada por la Cookie (incluyendo la dirección IP) es directamente transmitida y almacenada por Hubspot en sus servidores en los Estados Unidos.

Para más información, por favor diríjase a la siguiente URL:

https://legal.hubspot.com/es/privacy-policy

4. Aceptación, rechazo, revocación del consentimiento o eliminación de las Cookies

Dar el consentimiento

Le informamos que al hacer clic en el botón «Aceptar» del Banner de Cookies, usted da su consentimiento para el uso de las mencionadas cookies en su dispositivo.

Revocación del consentimiento

Para cada una de las cookies arriba indicadas, el Usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las cookies a través de este enlace.

Asimismo, al hacer clic en el botón “Rechazar” del Banner de Cookies, directamente podrá rechazar el uso de las mencionadas cookies en su dispositivo.

Configuración del usuario para evitar las cookies

En todo momento, el Usuario puede acceder a la parametrización de su navegador y habilitar o deshabilitar la utilización de cookies. Asimismo, después de cada sesión puede eliminar las cookies almacenadas.

También puede activar la “navegación privada”, mediante la cual el navegador deja de guardar el historial de navegación, contraseñas de páginas web, cookies y otra información de las páginas web que visita el Usuario Web. El Usuario puede consultarlo en el apartado “Ayuda” de su navegador.

La siguiente información se proporciona en cumplimiento del marco normativo vigente, de modo que usted pueda configurar la privacidad y seguridad de su(s) navegador(es) de Internet con respecto a las Cookies. Para ello, proporcionamos información y enlaces a los sitios web oficiales de apoyo de los principales navegadores, para que pueda elegir si aceptar o no aceptar el uso de las Cookies.

Puede bloquear las Cookies mediante la configuración del navegador, o puede configurar su navegador para que le notifique cuando un servidor quiera guardar una Cookie:

  1. Si utiliza Microsoft Internet Explorer, la opción la podrá encontrar en: Menú de herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración > Avanzado. Para más información: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-Cookies y http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-Cookies-in-internet-explorer-9.
  2. Si utiliza Firefox, la opción la podrá encontrar en: Menú de herramientas > Preferencias > Privacidad > Cookies. Para más información: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-Cookies-que-los-sitios-we.
  3. Si utiliza Chrome, diríjase Menú de herramientas > Configuración avanzada > Privacidad. Para más información: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
  4. Si utiliza Opera, diríjase al Menú de Seguridad y Privacidad. Para más información http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
  5. Si utiliza Safari, encontrará la opción en Menú de Preferencias/Privacidad. For more information: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

5. Transferencia de datos a terceros países

ENGIE ESPAÑA ha contratado los servicios de proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo («Terceros países»). Estos proveedores han firmado los contratos de confidencialidad y tratamiento de datos exigidos por la normativa para proveedores situados en Terceros Países, aplicando las garantías y salvaguardias necesarias para preservar su privacidad. Esas garantías y salvaguardas consisten en decisiones de adecuación de la Comisión Europea y/o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Es posible que se le informe de dichas transferencias a terceros que, en su caso, lleven a cabo los terceros identificados en el presente documento en sus respectivas políticas de cookies (véanse los enlaces que figuran en la sección «Cookies de terceros» de su Política de Cookies).

6. Elaboración de perfiles que implique la toma de decisiones automatizada con implicaciones jurídicas para el usuario o que le afecte significativamente

Las cookies mencionadas no se utilizan para crear perfiles que impliquen la adopción de decisiones automatizadas con implicaciones jurídicas o que afecten significativamente a los usuarios.

7. Plazo de conservación

Los datos personales obtenidos mediante el uso de cookies se almacenarán durante el período indicado en la sección 3 de la presente Política de Cookies y, una vez transcurrido ese período, durante el plazo de prescripción legal aplicable en función de los fines.

8. Sus derechos

Por favor, diríjase a la Política de privacidad para obtener información sobre sus derechos y la forma en que puede ejercerlos.

9. Confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos del usuario y en las comunicaciones electrónicas

ENGIE ESPAÑA se compromete a tratar de forma confidencial los datos de carácter personal del Usuario, adoptando las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, de conformidad con lo previsto en la normativa de protección de datos. ENGIE ESPAÑA asegura, dentro de lo posible y conforme al estado actual de la técnica, la confidencialidad e integridad de los datos e información que los Usuarios le faciliten para cumplir con las finalidades anteriormente indicadas.